Rittenkaart laden op chipkaart (dacht ik) nou, dus niet...
Het is 9 September 2007. Ik besluit eens een reisproduct bij te plaatsen om mijn
kaart: sinds ik in Rotterdam Rail-easy op mijn kaart moest laten zetten om te kunnen reizen
op het NS traject de Hoekse Lijn, wil ik wel eens weten of het goed gaat als ik 2 producten op mijn kaart zet.
Bij de automaat selecteer ik 'GVB 1 ritkaart kopen'
Hier ga ik eigenlijk al gelijk de mist in: ik had kunnen weten dat dit geen reisproduct werd. Er staat duidelijk 'kopen' bij, wat inhoudt dat het niet op je kaart geladen wordt, maar een losse kaart inhoudt, maar dat staat natuurlijk nergens duidelijk vermeldt.
Nadat ik de verdere keuzes op het scherm doorlopen heb, trek ik mijn pinpas, om het geweldige bedrag van 2,50 euro af te laten schrijven.
Terwijl ik sta te wachten zie ik ineens linksonder een kaartje verschijnen, bij een opening in de automaat die ik tot nu toe nog nooit nodig heb gehad.
Tijd om het het kaartje te pakken krijg ik niet, wanneer het stukje karton-met-electronica van de rol gesneden wordt, waait het meteen uit de automaat op de grond, waar het nog een paar meter verder geblazen wordt.
Ik houd het kaartje eens voor een saldolezer, om te zien wat deze zeggen. Ik krijg netjes: 'GVB 1 rit' en daar achteraan 'Gebruikt 0' en 'Restrnd 1' (of iets in die geest)
Wanneer ik de kaart in mijn portemonnee stop, samen met mijn anonieme kaart, en dit geheel eens voor een saldolezer houd, piept de lezer voor de wegwerpkaart: daarna probeer opnieuw, en dan komt het saldo voor m'n anonieme kaart in beeld. De portemonnee lichtjes bewegen resulteert erin dat de automaat in een bijna ritmisch melodietje piept op de wegwerpkaart, daarna 'probeer opnieuw' meldt door middel van een dubbele piep, en dat daarna mijn anonieme kaart aan de beurt is.
Goed, genoeg gespeeld, laten we eens inchecken. Dat zal meteen de doodsteek blijken voor deze kaart.
Weet ik veel dat je met zo'n kaart NIET in en uit kunt checken op hetzelfde station, het staat nergens aangegeven, maar ik ga er automatisch van uit dat dat kan, omdat het met een 'gewone' anonieme kaart wel kan.
Ik loop naar de uitgang Oosterdokskade, en vraag aan een van de controleurs of ik, nu ik ingecheckt heb, eens bij een saldolezer mag kijken wat er nu gemeldt wordt.
Mijn 'Ik heb met deze kaart aan de andere kant ingecheckt' begrijpt hij al niet, en hij vraagt dan ook of ik wel ingecheckt heb.
Ik zeg ja, en leg nogmaals uit wat ik wil zien op de saldolezer.
"Heb je wel ingecheckt?" Vraagt de 'toezichthouder' nogmaals.
Jemig zeg, hoe moeilijk is het om te luisteren?
Nadat ik 3 keer duidelijk heb lopen maken dat ik al in heb gecheckt wordt de kaart uit m'n handen gegrist, waarbij de controleur iets mompelt als: "ja je moet uitkijken, want iemand kan 'm zo meenemen."
De door de controleur mogelijk te lage inschatting van mijn leeftijd resulteert erin dat ik dit idiote verhaal op kan schrijven.
De controleur lijkt trouwens rechtstreeks uit een instructieklas van ov-chipkaart.nl te komen, of hij probeert me in de maling te nemen. Voor dat laatste doet hij dan meteen een verdomd serieuze poging.
Hij houd de kaart zo hoog mogelijk in de lucht, terwijl hij door een geopend uitcheck-poortje loopt.
Wanneer ik vraag waarom hij dat doet zegt hij dat de kaart, wanneer je deze op 'handhoogte' door het uitcheck poortje neemt anders gelezen wordt, want dat kan van die afstand: ja, het is technisch mogelijk, maar ik heb nog geen enkele chipkaart lezer gezien die de beloofde afstand van 10 centimeter al waar kan maken: de meeste lezers hebben zelfs moeite met lezen wanneer je de kaart tegen het leesvlak aandrukt, dus zijn argument gaat niet op.
Hij houd de rittenkaart bloedsnel voor de saldolezer, en zegt dat ik wel in moet checken.
Ik krijg geen tijd voor verweer, en hij houd de kaart voor het incheck poortje: 'Kaart ongeldig' zegt de lezer, vergezeld van een rood lampje.
"Nee, tis goed," zegt de controleur waarna ik mijn kaart terugkrijg.
Wanneer ik weer terugloop naar de andere uitgang, zal blijken dat eenmaal inchecken, nooit meer uitchecken inhoudt op hetzelfde station: de kaart is 'ongeldig' als je op hetzelfde station probeert uit te checken.
Omdat ik geen zin heb een reisje te maken met een van de metrolijnen, maar ik toch van het station af wil, pak ik mijn anonieme chipkaart.
Als de 'domme' reiziger, die het niet meer snapt, en gevangen zit in een compleet afgesloten station*, houd ik mijn anonieme kaart voor het uitcheck poortje: GRAAI! daar gaat 2,50 euro, want ik heb nooit ingecheckt, dus nu ik alleen uitcheck verdient het GVB 2,50 euro aan een of andere domme reiziger, die denkt het systeem te slim af te zijn.
* De stations zijn nog niet compleet afgesloten: als testreiziger voer ik alle tests uit alsof het station al compleet afgesloten is.
|